Política de Privacidade
Política de Privacidade - Barão das Tailandesas 1.1
Última atualização: 03 de julho de 2025
Bem-vindo(a) à Barão das Tailandesas 1.1! Valorizamos sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso site e realizar compras.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Quais informações coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência de compra e para a gestão do nosso negócio:
-
Informações de Identificação Pessoal (Dados Pessoais):
-
Nome Completo: Para identificar você e para fins de envio.
-
Endereço de E-mail: Para comunicação sobre pedidos, promoções (se você consentir) e recuperação de senha.
-
Número de Telefone: Para contato em caso de problemas com o pedido ou entrega.
-
Endereço de Entrega e Cobrança: Essencial para o envio dos produtos e para verificação de transações.
-
Dados de Pagamento: Informações como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança. Importante: Nós não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores. As transações são processadas por parceiros de pagamento seguros (por exemplo, PagSeguro, Mercado Pago, Stripe), que são responsáveis pela segurança e conformidade desses dados.
-
-
Informações de Navegação e Uso (Dados Não Pessoais):
-
Endereço IP: Para identificar a localização geral do usuário e para fins de segurança.
-
Dados de Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo móvel.
-
Páginas Visitadas: Quais produtos você visualizou, por quanto tempo permaneceu em cada página.
-
Dados de Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com nosso site, a lembrar suas preferências e a personalizar sua experiência.
-
2. Como usamos suas informações?
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
-
Processamento e Envio de Pedidos: Para gerenciar suas compras, processar pagamentos e enviar seus produtos.
-
Comunicação: Para enviar atualizações sobre seu pedido, responder a perguntas, oferecer suporte ao cliente e, se você optar por isso, enviar e-mails de marketing com promoções e novidades.
-
Personalização da Experiência: Para recomendar produtos que possam ser do seu interesse e para melhorar a funcionalidade e o design do nosso site.
-
Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger nosso site e nossos clientes contra atividades fraudulentas ou não autorizadas.
-
Melhora de Serviços: Para analisar o tráfego do site, entender as tendências de compra e otimizar nossas ofertas e operações.
-
Cumprimento de Obrigações Legais: Para atender a requisitos legais e regulatórios, quando aplicável.
3. Como compartilhamos suas informações?
Sua privacidade é importante. Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações e com estrita finalidade:
-
Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística e entrega, plataformas de e-commerce (ex: Shopify, WooCommerce), serviços de e-mail marketing e ferramentas de análise de dados. Esses provedores têm acesso apenas às informações necessárias para desempenhar suas funções e são obrigados contratualmente a proteger seus dados.
-
Autoridades Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança da Barão das Tailandesas 1.1, de nossos clientes ou do público.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
-
Manter você logado(a).
-
Lembrar itens em seu carrinho de compras.
-
Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário.
-
Personalizar conteúdo e anúncios (se aplicável).
Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo(a) quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem eles.
5. Segurança dos Seus Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS em todas as páginas de pagamento e informações sensíveis, firewalls e controle de acesso restrito a dados.
Apesar de nossos esforços, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
6. Seus Direitos
De acordo com as leis de proteção de dados (como a LGPD no Brasil, se aplicável), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
-
Acesso: O direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
-
Retificação: O direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
-
Exclusão (Esquecimento): O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sob certas condições.
-
Restrição de Processamento: O direito de solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais.
-
Portabilidade: O direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transferir esses dados para outro controlador.
-
Oposição: O direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em determinadas situações (por exemplo, para marketing direto).
-
Revogação de Consentimento: O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento dos dados for baseado no consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados na seção "Contato" abaixo.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas ao nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
8. Privacidade de Crianças
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais ou responsável, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página e atualizaremos a data da "Última atualização". Aconselhamos que você revise esta política regularmente para quaisquer alterações. As alterações são eficazes quando são publicadas nesta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados da Barão das Tailandesas 1.1, entre em contato conosco:
-
E-mail: [Baraodastailandesassuporte@gmail.com]
-
WhatsApp/Telefone: [11 921312-12312]